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인증서 프로그램 설치 및 인증서 목록 문제 해결 방법

인증서 프로그램 설치나 인증서 사용에 어려움이 있으신가요? 아래 단계별 해결 방법을 참고해 주세요!​​1. 인증서 프로그램 다운로드 및 설치가 안될 때문제 상황 : 프로그램 다운로드가 되지 않거나, 설치 자체가 진행되지 않아요.해결 방법 : 화면에 보이는 'PC에서 인증서 찾기' 버튼을 선택해 주세요.인증서 프로그램 설치가 안되는 경우 → PC에서 인증서 찾기 선택​2. 인증서 목록이 보이지 않을 때문제 상황 : 프로그램을 설치했는데, 공동인증서(구 공인인증서) 목록이 창에 나타나지 않아요.해결 방법화면에 있는 'PC에서 인증서 찾기' 버튼을 클릭하세요.이 버튼을 누르면, 고객님의 PC에 저장된 인증서를 직접 찾을 수 있습니다.공동인증서 목록이 안뜨거나 인증을 하더라도 오류가 뜨는 경우 → PC에서 인증..

공동인증서 폴더 찾는 방법

문제 상황공동인증서 프로그램 설치가 안되는 경우인증서 목록이 안보이는 경우인증서를 선택했지만 인증이 실패하는 경우 (비밀번호 잘못 입력 제외)​1. 인증서 폴더 선택인증서 폴더 선택 입력란을 클릭하세요.​2. 윈도우(Windows)인 경우공동인증서는 보통 C:\ > Users > 사용자 계정 > AppData > LocalLow > NPKI 에 있습니다.1) 탐색기 주소창에 %localappdata%low로 검색합니다.​2) 열린 폴더에서 NPKI 폴더를 선택한 후 업로드 버튼을 클릭하세요.​2. 맥(mac) os인 경우1) 맥북의 파인더에서 "command+shift+g"를 클릭하세요.2) '~/라이브러리/perferences/NPKI'를 검색하세요.3) NPKI 폴더를 선택 후 업로드합니다.​3. 인..

공동인증서 파일(pfx, p12 → signCert.der, signPri.key) 변환 방법

파일 변환 준비 및 프로그램 설치한국전자인증 사이트 접속 (https://www.crosscert.com/glca/01_3_044.jsp)사이트 접속 후, 보안 프로그램 설치 안내가 나오면 화면의 지시에 따라 설치를 진행합니다.설치가 완료되면 9번 PFX 가져오기 우측에 [바로가기] 버튼을 클릭합니다.4. 인증서 가져오기 버튼을 클릭합니다. (목록에 나오는 인증서들은 무시합니다.)5. .pfx 또는 .p12 확장자를 가진 인증서 파일을 업로드 합니다.6. 인증서 비밀번호를 입력합니다.7. 저장 매체를 선택합니다. 이 예시는 ‘하드 디스크’ 를 선택하겠습니다.8. 변환이 완료 되었으면, NPKI > SignKorea > User 폴더에 인증서가 생성됩니다.